Regulamin

Niniejszy regulamin zawiera zasady związane ze sprzedażą, sklepie oraz o prawach konsumenta, formach płatności, postępowaniu reklamacyjnym oraz odstąpieniu od umowy.

Jeśli będziesz mieć dodatkowe pytania, napisz proszę na adres: yogafusion.info@gmail.com

 

Sklep internetowy Yoga Fusion prowadzi działalność pod adresem internetowym www.yogafusion.org i prowadzony jest przez Maria Witkowska Yoga Fusion.

 Nenckiego 31A 52-223 Wrocław, NIP 8982274854

 

• 1 Definicje

 

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.

Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.yogafusion.org

Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod www.yogafusion.org, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;

Usługi – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży usług i towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Yoga Fusion a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę usług.

 

 

• 2 Kontakt ze Sprzedawcą

Maria Witkowska,

adres email: yogafusion.info@gmail.com

telefon: 665 616 614

adres: Nenckiego 31A 52-223 Wrocław

 

• 3 Korzystanie ze sklepu internetowego

 

1. Dokonanie zakupu Produktu nie wymaga rejestracji w Sklepie.

2. Informacje podane na stronach internetowych Sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

3. Składanie zamówienia odbywa się za pomocą formularza, dostępnego na stronie sklepu.

4. Każdy rejestrujący się i/lub dokonujący zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.

5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

 

• 4 Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

 

1. Celem przeprowadzenia jakiejkolwiek aktywności Klienta w Sklepie wymagane jest poprawne działanie sieci Internet, używanie  przeglądarki internetowej, w tym w ramach urządzeń mobilnych oraz posiadanie aktywnego konta na wybranym adresie poczty e-mail.

2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.yogafusion.org dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

3. Sklep umożliwia nabywanie produktów i usług przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

4. Wybór zamawianych usług przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

5. Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru usług. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

6. Aby sfinalizować zamówienie Klient jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia tj.

7. a) imię i nazwisko / nazwa firmy

8. b) adres dostawy (jeśli wymagane)

9. c) e-mail

10. d) telefon kontaktowy

11. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:

12. a) przedmiotu zamówienia,

13. b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),

14. c) wybranej metody płatności,

15. d) wybranego sposobu dostawy.

16. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.

17. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Maria Witkowska Yoga Fusion Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

18. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

19. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.

20. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

 

 

 

 

• 5 Ceny i metody płatności

 

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

3. a) przelewem na numer konta bankowego: XYZ;

4. b) płatnością w systemie NAZWA BRAMKI, PayPal;

5. c) zapłata kartą płatniczą: VISA, MasterCard.

Operatorem kart płatniczych jest Definicja od BRAMKI PŁATNOŚCI.

1. Zakupiona usługa dotyczy dostarczenia Ci treści cyfrowych, niezależnie, czy faktycznie z nich korzystasz.

 

• 6 Realizacja zamówień

1. Jeżeli zamawiasz usługi, wykonywane są one zgodnie z ich opisem na stronach sklepu.

2. Realizacja zamówień treści cyfrowych oraz zajęć online następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję uzyskania dostępu do zakupionych treści cyfrowych oraz kodów dostępów do zajęć online.

3. W przypadku kursów on-line, dostęp do treści może być ograniczony czasowo, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie kursu na stronie Sklepu.

4. Klient nie może nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta w platformie jakimkolwiek osobom trzecim, rozpowszechniać kursu ani jego poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

5. W przypadku nieskorzystania przez Ciebie z usług, ze względu na okoliczności leżące po Twojej stronie, nie przysługuje Ci zwrot płatności.

 

 

• 7 Odstąpienie od umowy

 

 

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub mailem na adres yogafusion.info@gmail.com, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres podany w niniejszym Regulaminie.

 

• 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

 

1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

 

1. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,

2. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Cię o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

 

 

• 9 Reklamacje

1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną możesz składać, wysyłając wiadomość na adres yogafusion.info@gmail.com.

W reklamacji określ rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz swoje roszczenia z tym związane. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji.

 

• 10 Polityka prywatności i dane osobowe

 

1. Warunkiem sfinalizowania zakupów w Sklepie jest podanie wszelkich wymaganych treścią formularza danych Klienta oraz zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) stanowiącego wyrażenie zgody Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez Właściciela oraz pola (checkbox) dotyczącego potwierdzenia zaznajomienia się i akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. Wszelkie dane Klienta podawane podczas rejestracji w Sklepie będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji, zmiany lub rozwiązania Umowy bądź innych działań marketingowych, w szczególności informowania o nowych produktach i usługach Sklepu, o ile Klient wyrazi zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) na przesyłanie informacji handlowej, za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu nowego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016r.

3. Wszelkie dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez Właściciela zgodnie z treścią ustawy, o której mowa powyżej.

4. Administratorem danych osobowych Klienta jest Maria Witkowska Yoga Fusion; ul.Nenckiego 31A, 52-223 Wrocław

5. Gromadzone są jedynie dane osobowe podane przez Klienta dobrowolnie. Dane przetwarzane są w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności zawarcia umowy sprzedaży zamówionych usług, doręczenia Klientowi usług, na który Klient złożył zamówienie, wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży usług, przechowania danych osobowych w informatycznym systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji handlowych dokonywanych poprzez Sklep.

6. Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane również przez następujące podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail

7. Dane przetwarzane są również przez podmioty związane z realizacją płatności za zamówienie:

1. a) NAZWA BRAMKI

2. b) PayPal

1. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

2. Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych osobowych przez Klienta.

3. Klient w każdym czasie, ma prawo poprzez biuro obsługi Sklepu prawo do zmiany, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych.

4. Za dodatkową zgodą udzieloną przez Klienta, zgromadzone dane osobowe  mogą być również wykorzystywane w celach promocyjnych i marketingowych, w tym w szczególności w celu przedstawiania Klientowi oferty handlowej sklepu oraz innych informacji marketingowych związanych ze Sklepem.

5. Każdy użytkownik ma możliwość zapisania się do newslettera – informacji handlowej. Zapisanie się na listę następuje poprzez zaznaczenie na etapie rejestracji odpowiedniego pola w formularzu (do tego celu potrzebny jest tylko adres e-mail). Z prenumeraty newslettera można zrezygnować w każdej chwili poprzez link podany w biuletynie lub poprzez poinformowanie Sklepu drogą mailową na adres yogafusion.info@gmail.com

6. Po odwołaniu, dane adresu e-mail zostaną natychmiast usunięte z bazy prenumeraty.

7. Sklep używa między innymi tak zwanych „cookies”, które przyczyniają  się do większej użyteczności, funkcjonalności oraz łatwości obsługi naszego sklepu. Instrumenty te ułatwiają Klientom również szybsze poruszanie się po stronie Sklepu. Dodatkowo, pliki cookies pozwalają zmierzyć częstotliwość odsłon strony oraz najchętniej oglądane produkty. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane w systemie komputera. Informujemy, że niektóre z tych plików zostają przeniesione z serwera  Sklepu do systemu komputerowego Klienta. Istnieje możliwość zablokowania plików cookies w każdym momencie, o ile używana przeglądarka posiada stosowną funkcję. Należy pamiętać, że po blokadzie plików cookies możliwość korzystania z niektórych funkcji Sklepu zostanie w znacznym stopniu ograniczona lub wyłączona.

 

• 11 Własność intelektualna

 

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.yogafusion.org korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością Marii Witkowskiej, prowadzącej działalność Maria Witkowska Yoga Fusion.

2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.yogafusion.org stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Sprzedawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

3. Wszelkie prawa własności intelektualnej wykorzystywane podczas lub w związku z Kursem są i pozostają własnością Sprzedawcy, co oznacza, że w związku z udziałem Kupującego w Kursie żadne prawa własności intelektualnej nie będą przenoszone ani przypisywane Kupującemu, lecz przysługują wyłącznie Sprzedawcy.

 

• 12 Postanowienia końcowe.

1. Wszelkie treści zawarte w Sklepie podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie będzie stanowiło naruszenie prawa.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2001 Nr 144 poz. 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

3. Sprzedawca może prowadzić prace techniczne i informatyczne, mogące skutkować czasową niedostępnością sklepu internetowego oraz platformy, za pośrednictwem których udostępniane są treści cyfrowe. W razie doświadczenia problemów z dostępnością tych platform, napisz do nas na yogafusion.info@gmail.com

4. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, przy czym Właściciel dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem będącym konsumentem a Właścicielem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

5. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.